Rückgabe & Widerrufsrecht
Bei HOLZ KRAFT möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind.
Wenn Sie eine Rückgabe veranlassen oder Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter info@lenasycarboneseusebio.com kontaktieren.
Widerrufsrecht
Sofern gesetzlich anwendbar, steht Verbrauchern das Recht zum Widerruf innerhalb der durch die deutsche und europäische Gesetzgebung festgelegten Frist zu.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung innerhalb der entsprechenden Frist eindeutig mitteilen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Aufgrund der Natur bestimmter Produkte können einige Waren von den gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht betroffen sein.
Die genauen Bedingungen hängen von der Art des gekauften Produkts und dessen Zustand ab.
Beschädigte oder falsche Produkte
Sollten Sie ein falsches Produkt erhalten oder Transportschäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und stellen Sie uns Fotos sowie Ihre Bestellinformationen zur Verfügung.
Unser Team wird den Fall prüfen und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.
Rückerstattungen
Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht rechtlich etwas anderes vereinbart wird.
Für alle Fragen im Zusammenhang mit einer Rückgabe können Sie sich gerne an uns wenden:
E-Mail: info@holzkraftd.com